2025年12月4日
オン銀行は、日常的にイオングループを利用する顧客層との親和性が非常に高い銀行です。イオンカードやイオンモールなどでの買い物特典に加え、給与振込や公共料金の引き落としなどを通じて取引を重ねることで、住宅ローン金利の優遇やキャンペーン特典を受けられる仕組みが整っています。2025年4月時点で口座数は870万口座を突破し、グループ内での利用者基盤は今も拡大中です。
住宅ローンの分野でも、イオン銀行は「ネット銀行の利便性」と「リアル店舗の安心感」を兼ね備えたサービスを展開しています。全国のイオンモールなどに店舗を構え、専門スタッフによる対面相談が可能なため、初めて住宅ローンを利用する人から借り換えを検討する人まで幅広く支持を集めています。
最新のオリコン顧客満足度調査でも、イオン銀行は「金利のわかりやすさ」「店舗対応」「サポート体制」などの項目で全国上位にランクイン。価格.comの住宅ローン比較でも高い評価を維持しており、利用者からは「身近で相談しやすい」「買い物と銀行が一体化していて便利」といった声が目立ちます。
現在の金利動向としては、2025年秋以降やや上昇傾向が見られますが、それでも固定金利・変動金利ともに業界平均と比べて競争力を保っています。加えて、イオン銀行の住宅ローンは、日常のショッピングで受けられるWAONポイント還元やグループサービスの優待など、“生活全体でメリットを感じられる”点が他社にはない強みです。
今後住宅ローンを検討する際には、イオン銀行のキャッシュバックキャンペーンや優遇金利条件を確認しつつ、SBI新生銀行やauじぶん銀行など、ネット完結型ローンとの比較も行うことで、自分にとって最適な条件を見極めやすくなるでしょう。
これまで、日本の住宅ローン業界を引っ張ってきたネット銀行が住宅ローンの金利を大幅に引き上げています。また、みずほ銀行も2025年10月に変動金利の住宅ローン金利を大幅に引き上げるなど業界全体が金利引き上げ傾向が続いています。すでに「ネット銀行の住宅ローンの金利は低い」といは言えない状況になっています。そんな中で、目立っているのがSBI新生銀行の住宅ローンで、変動金利タイプの金利は年0.590%~と業界最安値水準の低金利です。変動金利で1%を超える金融機関がどんどん増えているなか、SBI新生銀行の注目度は一気に高まっています。
イオン銀行は、2007年に営業を開始した比較的新しい銀行です。イオングループが全国各地にショッピングモールを展開していることから、イオンモールなどのグループ企業の施設内に銀行店舗を開設する形で、全国に店舗網を広げてきました。店舗展開だけでなく、インターネットバンキングにも力を入れており、利便性の高さが評価されています。
ただし、イオン銀行の店舗すべてで住宅ローンの相談ができるわけではありません。住宅ローンの取り扱いに対応している店舗は一部に限られているため、相談を希望する場合は事前に対応店舗を確認しておく必要があります。
イオン銀行は、第三者機関による評価でも高く評価されており、たとえば日本経済新聞が実施した「日経金融機関ランキング」では、総合評価で1位を獲得した実績があります。また、オリコンが実施する顧客満足度ランキングにおいても、ネットバンキング部門で2019年から2021年まで3年連続で1位を獲得し、2023年にも再び1位を獲得しています。2024年は4位となりましたが、依然として上位を維持しています。
住宅ローンにおいても利用者からの満足度は高く、2025年8月に発表されたオリコンの顧客満足度ランキングでは、初の1位に輝いています。
オリコンのランキングは、実際に住宅ローンを利用している人たちへの調査結果をもとに作成されているため、住宅ローンを選ぶ際の参考情報として信頼性の高いデータのひとつといえるでしょう。
ネット銀行などもよく行っているキャンペーンに、キャッシュバックキャンペーンがあります。
例えば、住宅ローンの契約で3万円ぐらいをもれなくキャッシュバックするようなキャンペーンもあれば、住宅ローンの借り入れ金額に応じてキャッシュバック金額が増えるようなキャンペーンもありますが、2025年6月2日時点でみんなの住宅ローン編集部が調べた限りではイオン銀行がそのようなキャンペーンが行っている様子は確認できませんでした。
ただし、住宅ローンのキャンペーンはいつ始まってもおかしくない状況が続いているので、イオン銀行の公式サイトで最新のキャンペーンを確認するようにしてください。
特にイオン銀行の住宅ローンの金利決定ルールは特殊です。月初にキャンペーンが開始していなくても月の途中からキャンペーンが開始される可能性がありますので、申し込み前に最新情報を確認しておくことをおすすめします。
「オリコン顧客満足度®」調査の住宅ローン版の最新結果が2025年8月に発表されました。
総合1位はイオン銀行の住宅ローンが獲得しました!イオン銀行の1位獲得は初となります。2位はソニー銀行の住宅ローンで、3位にSBI新生銀行、続いて楽天銀行とauじぶん銀行がランクインしています。
上位の銀行間の得点はかなりの僅差で、いずれも高い顧客満足度を得ていることがわかります。
イオン銀行の住宅ローンには、独自の特典として「イオンセレクトクラブ」というサービスが用意されています。
このサービスでは、イオングループでの買い物が毎日5%割引になるという特典が受けられます。開始当初は、5%割引の特典は住宅ローンの借入から最初の5年間限定でしたが、2023年3月に制度が改定され、住宅ローンの返済が終わるまでずっと特典が続くようになりました。
これにより、住宅ローンを借りてから5年以上経過しても、イオングループでの買い物が割引になるため、日常的にイオンを利用している方にとっては、非常にお得な住宅ローンに進化したといえるでしょう。
なお、5%割引は、所定のクレジットカードを使った買い物に限られます。また、イオンオーナーズカード(株主優待)との併用はできませんので注意が必要です。
イオンセレクトクラブへの加入には別途審査がありますが、すでに住宅ローンの審査を通過している方であれば、利用できる可能性は比較的高いと考えてよいでしょう。

イオン銀行では積極的に各種キャンペーンを実施しています。住宅ローン以外のキャンペーンもぜひチェックしてみてください。

● イオンセレクトクラブ特典で、イオングループの買い物が毎日5%オフ:住宅ローン契約者限定の優待で、長期的に家計負担を軽減。
● セカンドハウス・別荘用住宅ローンに対応:マイホーム以外の購入目的でも利用可能、柔軟な資金調達が可能。
● ワイド団信(持病がある方でも加入しやすい団体信用生命保険)に対応:健康上の不安がある方も住宅ローンを利用しやすい。
●全疾病保障が無料付帯:すべての病気と怪我を保障する(精神疾患を除く)全疾病が無料で付帯
● つなぎ融資に対応:注文住宅や建築途中の住宅購入時でも利用でき、自己資金不足でもマイホーム取得をサポート。
● 全国のイオン店舗で住宅ローン相談が可能:年中無休で土日・祝日も相談できる利便性。
● インターネット完結型の申込み・契約に対応:忙しい方でも来店不要で申し込みから契約までスムーズ。
● 固定金利・変動金利のどちらも業界最低水準クラス:金利の低さとわかりやすい商品設計で初心者にも安心。
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